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培育中國(guó)鄉(xiāng)村休閑度假品牌的環(huán)境與機(jī)遇

時(shí)間:2016-12-01 16:49:54| 作者:adminbj| 查看: | 評(píng)論:

摘要: 中國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)是中國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分,中國(guó)鄉(xiāng)村旅游度假產(chǎn)品是中國(guó)旅游產(chǎn)品的重要組成部分。 鄉(xiāng)村旅游資源占全國(guó)旅游資源的70%,鄉(xiāng)村旅游人數(shù)占國(guó)內(nèi)旅游人 ...

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中國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)是中國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分,中國(guó)鄉(xiāng)村旅游度假產(chǎn)品是中國(guó)旅游產(chǎn)品的重要組成部分。

    鄉(xiāng)村旅游資源占全國(guó)旅游資源的70%,鄉(xiāng)村旅游人數(shù)占國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的近1/3。目前,全國(guó)有近200萬(wàn)家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù),年收入3200億元,從業(yè)人員3300萬(wàn)人,年接待游客12億人次。2015年,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游實(shí)際完成投資2612億元,同比增長(zhǎng)60%。資金投向鄉(xiāng)村度假酒店、歷史文化村落、養(yǎng)生休閑山莊、旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展會(huì)促進(jìn)美麗鄉(xiāng)村的建設(shè),而美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完善會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)的提升。

    培育中國(guó)鄉(xiāng)村休閑度假品牌的環(huán)境

    2015年,國(guó)家將旅游產(chǎn)業(yè)確立為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境發(fā)生了巨大變化。2015年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)突破40億人次,出入境人數(shù)突破2.48億人次,旅游收入突破4萬(wàn)億元,旅游投資突破1萬(wàn)億元,旅游產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重突破10%。

    隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品的品牌培育與保護(hù)也得到了應(yīng)有的重視。世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布2016年中國(guó)最具價(jià)值品牌排行榜,中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)的“國(guó)旅”品牌以449.85億元的品牌價(jià)值,名列中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜第48位,居旅游服務(wù)行業(yè)的第1位。在500個(gè)入選品牌中,旅游服務(wù)類(lèi)有9個(gè)品牌,除“國(guó)旅”外,還有首旅集團(tuán)、錦江國(guó)游、華僑城、中青旅、首汽、春秋旅游和眾信旅游。

    隨著外國(guó)酒店管理集團(tuán)和外國(guó)酒店投資公司進(jìn)入中國(guó)旅游市場(chǎng),提升了中國(guó)酒店企業(yè)的管理與運(yùn)營(yíng)水平和消費(fèi)者對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量、酒店文化、品牌價(jià)值的認(rèn)識(shí)。近年來(lái),中國(guó)本土的酒店品牌也開(kāi)始不斷出現(xiàn)。發(fā)展最快的是經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的品牌,如“錦江之星”、“如家”、“七天”、“速8”等。法國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖品牌“宜必思”也已進(jìn)入。經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始從大中城市進(jìn)入到地縣級(jí)城市。一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段已在東部地區(qū)縣級(jí)市展開(kāi),還有一些品牌開(kāi)始向鄉(xiāng)村旅游目的地滲透。

    在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的背景下,電子商務(wù)帶動(dòng)了品牌下鄉(xiāng),網(wǎng)絡(luò)世界里的品牌效應(yīng),帶動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)中鄉(xiāng)村休閑度假旅游品牌的培育和發(fā)展。

    培育中國(guó)鄉(xiāng)村休閑度假品牌的機(jī)遇

    相對(duì)城市和海濱度假地來(lái)講,鄉(xiāng)村休閑度假旅游的品牌企業(yè)和產(chǎn)品發(fā)展的比較慢,區(qū)域性的鄉(xiāng)村休閑度假旅游知名品牌很少,省域和全國(guó)的鄉(xiāng)村休閑度假旅游品牌也不多。

    鄉(xiāng)村休閑度假旅游品牌培育與發(fā)展比較慢的主要原因是,鄉(xiāng)村旅游休閑度假旅游市場(chǎng)發(fā)育的比較慢,對(duì)品牌培育的重要性認(rèn)識(shí)不足,培育品牌的資金投入不足,產(chǎn)品缺少基本標(biāo)準(zhǔn),銷(xiāo)售手段落后。

    隨著政府、投資人和旅游者對(duì)鄉(xiāng)村休閑度假旅游市場(chǎng)的重視,培育和發(fā)展鄉(xiāng)村休閑度假旅游品牌,將成為今后一個(gè)時(shí)期提升鄉(xiāng)村休閑度假旅游品質(zhì)的一項(xiàng)重要工作。

    改革開(kāi)放30多年來(lái),激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),凸顯了品牌的地位和價(jià)值。品牌成為商品品質(zhì)、質(zhì)量、管理、文化、精神的象征。品牌成為一種價(jià)值理念,成為優(yōu)質(zhì)商品優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心價(jià)值體現(xiàn)。鄉(xiāng)村休閑度假旅游企業(yè)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)提高對(duì)品牌培育與發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)。

    近年發(fā)展起來(lái)的旅游電商品牌為青年所喜愛(ài),如“攜程”、“途牛”等等。一些休閑農(nóng)莊、家庭農(nóng)場(chǎng)成為電商的簽約商戶(hù),他們的服務(wù)產(chǎn)品通過(guò)電商在網(wǎng)上銷(xiāo)售。電商品牌帶動(dòng)了鄉(xiāng)村休閑度假產(chǎn)品供應(yīng)商的品牌培育和發(fā)展。鄉(xiāng)村休閑度假服務(wù)供應(yīng)商的品牌培育和創(chuàng)造過(guò)程,也是鄉(xiāng)村休閑度假服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商服務(wù)品質(zhì)不斷提升創(chuàng)新的過(guò)程、市場(chǎng)開(kāi)拓的過(guò)程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程,也是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。

    中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史并不長(zhǎng)。作為旅游市場(chǎng)主體的旅游服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)把創(chuàng)名牌、培育企業(yè)和產(chǎn)品品牌放到了企業(yè)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要位置,F(xiàn)在,鄉(xiāng)村休閑度假旅游消費(fèi)者有品牌消費(fèi)的需求。由于沒(méi)有品牌標(biāo)準(zhǔn),給消費(fèi)者在選擇度假目的地時(shí)帶來(lái)了不便。筆者在北京郊區(qū)對(duì)到“農(nóng)家樂(lè)”消費(fèi)的旅行者進(jìn)行過(guò)面對(duì)面的調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到“你們喜歡到有品牌連鎖的‘農(nóng)家樂(lè)’消費(fèi),還是喜歡到無(wú)品牌的‘農(nóng)家樂(lè)’進(jìn)行消費(fèi)”時(shí),100%的被訪者希望到有品牌的“農(nóng)家樂(lè)”進(jìn)行消費(fèi)。因?yàn)橛衅放凭鸵欢ㄓ袠?biāo)準(zhǔn),有標(biāo)準(zhǔn)就可以保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和消費(fèi)質(zhì)量。2007年,我參加中國(guó)旅游代表團(tuán)到法國(guó)訪問(wèn),專(zhuān)題考察了法國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。在法國(guó)有一個(gè)鄉(xiāng)村旅游組織叫“歡迎你到鄉(xiāng)村來(lái)”。這個(gè)組織是全國(guó)性的,但是當(dāng)年成員也就70多個(gè)。這個(gè)組織對(duì)其成員的接待客房、餐飲都有標(biāo)準(zhǔn)要求,如果有健身房、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池,在標(biāo)識(shí)上會(huì)增加等級(jí)。等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)用麥穗表示?头棵娣e不能小于多少平方米,要有帶淋浴的獨(dú)立衛(wèi)生間,達(dá)到基本條件的為1個(gè)麥穗,有健身房的是2個(gè)麥穗,有網(wǎng)球場(chǎng)為3個(gè)麥穗,有健身房、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池為4個(gè)麥穗,如果還有很大的花園莊園就為5個(gè)麥穗。

    中國(guó)現(xiàn)在的“農(nóng)家樂(lè)”基本是一家一戶(hù),只提供基本的住宿和餐飲。大部分地區(qū)的“農(nóng)家樂(lè)”還不能吸引客人長(zhǎng)時(shí)間留住。根據(jù)我最近幾年到一些地區(qū)了解到的情況,如浙江湖州地區(qū)、莫干山周?chē)?ldquo;農(nóng)家樂(lè)”、江蘇宜興市周?chē)?ldquo;農(nóng)家樂(lè)”、海南島上的“農(nóng)家樂(lè)”和上海市周邊的“農(nóng)家樂(lè)”,己經(jīng)發(fā)展成為可以吸引客人住下來(lái)休閑度假的“鄉(xiāng)情度假旅舍”、“休閑農(nóng)莊”、“家庭農(nóng)場(chǎng)”,從一家一戶(hù)開(kāi)始向小規(guī)模專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。從獨(dú)家個(gè)體經(jīng)營(yíng)到小規(guī)模專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),大大增加了鄉(xiāng)村休閑度假服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的財(cái)產(chǎn)收入。

    北京市有一家公司專(zhuān)業(yè)從事鄉(xiāng)村旅游投資,這家公司將山區(qū)農(nóng)民搬遷后,農(nóng)宅業(yè)主組成旅游合作社,與投資公司簽了30年租賃合同,投資公司向旅游合作社支付租金,投資公司對(duì)農(nóng)家院進(jìn)行加固改造,外立面修舊如舊,保持原建筑風(fēng)格,室內(nèi)重新設(shè)計(jì)進(jìn)行現(xiàn)代化改造,客房臥具、衛(wèi)生間潔具都按二星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修,環(huán)境進(jìn)行重新規(guī)劃改造。投資公司再將改造好的全部農(nóng)家院簽約交給專(zhuān)業(yè)酒店管理公司經(jīng)營(yíng)。3年來(lái),這家公司已投資開(kāi)發(fā)了3個(gè)“鄉(xiāng)村度假村”,培育出了“山里寒舍”這一鄉(xiāng)村旅游品牌。

    我相信在未來(lái)的10年里,一批鄉(xiāng)村休閑度假旅游經(jīng)營(yíng)者的知名品牌之花,一定會(huì)在中國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)里綻放。我們的旅游行政管理部門(mén)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游專(zhuān)家學(xué)者應(yīng)該積極幫助鄉(xiāng)村休閑度假旅游經(jīng)營(yíng)者制定服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)鄉(xiāng)村休閑度假旅游品質(zhì)的提升。

    作者:張北英 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)。 2016年12月01日 09 版)

 



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