鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要組成部分，鄉(xiāng)村旅游主要是指依托鄉(xiāng)村豐富的人文資源與自然資源有機(jī)結(jié)合鄉(xiāng)土文化與農(nóng)業(yè)文明、休閑農(nóng)業(yè)與農(nóng)耕活動(dòng)，全力推動(dòng)鄉(xiāng)村生態(tài)、鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村生產(chǎn)等實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，最終達(dá)到有效推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的效果。鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該秉承全域旅游的理念，形成鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)，讓更多的人都可參與其中。

    鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既離不開(kāi)美麗鄉(xiāng)村故事的支撐，更離不開(kāi)講好美麗鄉(xiāng)村故事的人。從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)在工資薪酬低、工作強(qiáng)度大等因素的制約之下，鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)職導(dǎo)游隊(duì)伍出現(xiàn)嚴(yán)重的人才匱乏現(xiàn)象。在全域旅游理念的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要更多的人參與其中，尤其是重點(diǎn)要讓“三群體”（村鎮(zhèn)干部、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、村民）講好美麗鄉(xiāng)村故事。

    一、全域旅游背景下鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀

    溪口旅游資源極為豐富，境內(nèi)有溪口雪竇山風(fēng)景區(qū)、蔣氏故居等。溪口雪竇山風(fēng)景區(qū)為國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)。近年來(lái)，在全域旅游理念的指導(dǎo)下，溪口堅(jiān)持用景觀生態(tài)的理念，以點(diǎn)帶線、以線帶面，以打造寧波旅游門(mén)戶為目標(biāo)，通過(guò)核心景區(qū)、重點(diǎn)區(qū)塊、特色村落開(kāi)發(fā)，構(gòu)建佛教名山建設(shè)、民國(guó)文化名鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游名村聯(lián)動(dòng)發(fā)展的全域旅游空間新格局，著力把溪口建設(shè)成為一個(gè)大花園、大盆景、大景區(qū)。近幾年，溪口棲霞山居、東山花庭、巖頭和園等一批民宿項(xiàng)目紛紛落地，成功創(chuàng)建省級(jí)美麗宜居示范村7個(gè)、市級(jí)美麗鄉(xiāng)村10個(gè)，建成美麗鄉(xiāng)村風(fēng)景線5條，榮獲寧波市“最具人氣鄉(xiāng)村旅游目的地”稱(chēng)號(hào)，逐步形成鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)品牌規(guī)模。

    全域旅游既給鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，也對(duì)鄉(xiāng)村旅游提出了更高的要求。目前，鄉(xiāng)村旅游取得了一定的進(jìn)展，提高了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖�，但是也存在著一些�?wèn)題，包括村里宣講員不足、資源整合性不夠、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)不強(qiáng)等，均對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展造成了影響。如巖頭村、新建村，還有葛竹村、壺潭村等，旅游資源豐富，但都存在著專(zhuān)業(yè)講解員缺乏或講解員年齡偏大、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀。

    二、“三群體”在講好美麗鄉(xiāng)村故事中的作用

    （一）聯(lián)村干部。聯(lián)村干部是鎮(zhèn)里機(jī)關(guān)干部，他們參與村里的重要工作，對(duì)自己聯(lián)系的村發(fā)展情況熟悉，也是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的中堅(jiān)力量，在講好美麗鄉(xiāng)村故事中往往能發(fā)揮出積極作用。聯(lián)村干部要對(duì)鄉(xiāng)村旅游中的政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、文化因素進(jìn)行大力挖掘，必要時(shí)要勇于為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游做好“代言人”。聯(lián)村干部開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)工作的過(guò)程中，也要關(guān)注當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)，切實(shí)避免出現(xiàn)生態(tài)破壞、環(huán)境污染的現(xiàn)象，對(duì)從業(yè)者的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督，最大限度地保留鄉(xiāng)村的田野趣味、綠色趣味、天然趣味。

    （二）從業(yè)者。隨著當(dāng)前全域旅游的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的人紛紛加入到鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者隊(duì)伍之中，鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的來(lái)源范圍逐步擴(kuò)大。如：鄉(xiāng)村旅游的投資者、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售者、農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)者、鄉(xiāng)村旅游的導(dǎo)游服務(wù)人員、鄉(xiāng)村旅游管理人員，以及其他通過(guò)直接或間接方式參與到鄉(xiāng)村旅游的村民。

    鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者是與游客接觸最為密切的群體，讓鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者講好美麗鄉(xiāng)村故事，一方面能夠在廣大游客心目中樹(shù)立起良好的品牌效應(yīng)，通過(guò)口口相傳的方式可讓更多的游客來(lái)旅游，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村全域旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；另一方面也能夠進(jìn)一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，更好地解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題，最終達(dá)到共同富裕的效果。

    （三）村民。講好美麗鄉(xiāng)村故事絕不是僅僅依靠聯(lián)村干部和鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者就可完成，更需要當(dāng)?shù)卮迕駞⑴c其中。若鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)地的村民對(duì)鄉(xiāng)村旅游持支持的態(tài)度，那么他們就會(huì)從自身做起，規(guī)范當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)、鄉(xiāng)風(fēng)，營(yíng)造出鄰里和睦的鄉(xiāng)村氛圍，這對(duì)于當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境、生態(tài)環(huán)境的維護(hù)無(wú)疑會(huì)起到積極作用。當(dāng)然，政府也可有針對(duì)性出臺(tái)相關(guān)旅游獎(jiǎng)補(bǔ)政策，細(xì)化補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，讓村民自發(fā)參與到鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)中，將各具特色的鄉(xiāng)村文化和閑置廢棄民宿民房等資源利用起來(lái)，讓村民發(fā)揮自主能動(dòng)性，挖掘地域特色，打造一批獨(dú)具地方特色的民宿旅游點(diǎn)。

    三、“三群體”講好美麗鄉(xiāng)村故事的具體途徑

    構(gòu)建有效培訓(xùn)教育體系來(lái)讓“三群體”學(xué)習(xí)，這是講好美麗溪口鄉(xiāng)村故事的基礎(chǔ)，也是打響溪口“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”重點(diǎn)村“全域旅游”的宣講招牌。

    1.加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)。讓“三群體”從原來(lái)較為局限的思想觀念中跳出來(lái)，逐漸形成現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游服務(wù)理念。從目前來(lái)看，部分鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、村民對(duì)于鄉(xiāng)村旅游認(rèn)識(shí)不夠，尤其是嚴(yán)重缺乏現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)，甚至簡(jiǎn)單認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游就是單純地提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、景點(diǎn)服務(wù)。

    2.組織隊(duì)伍，編寫(xiě)鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游詞。組織有關(guān)歷史、文化、民俗、旅游等方面專(zhuān)家成立編寫(xiě)組，結(jié)合《溪口鎮(zhèn)志》、實(shí)地采風(fēng)，收集整理特色鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)景觀、建筑，特色民俗風(fēng)情、美食等的傳說(shuō)、故事以及圖片等，形成鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游詞。

    3.多方合作，建立健全鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)體系。通過(guò)旅游學(xué)校、成人學(xué)校等多方合作方式。首先，可鼓勵(lì)“三群體”中具有初中、高中學(xué)歷的群體在職提升學(xué)歷程度，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)策劃、旅游規(guī)劃等知識(shí)，將講好美麗鄉(xiāng)村故事與增強(qiáng)旅游理論有機(jī)結(jié)合在一起。其次，要側(cè)重于培養(yǎng)“三群體”的旅游管理能力，開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計(jì)、美食鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等主題培訓(xùn)。再次，要通過(guò)“送智下鄉(xiāng)”等方式，為一線旅游服務(wù)人員開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要簡(jiǎn)單、易懂、可操作性強(qiáng)。也可組織外出考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深村干部對(duì)全域鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的了解，更好地增強(qiáng)對(duì)講好美麗溪口鄉(xiāng)村故事的信心和決心。

    作者系溪口鎮(zhèn)黨委委員