近日,文化和旅游部辦公廳、國家發(fā)展改革委辦公廳發(fā)布《關于開展全國鄉(xiāng)村旅游重點村名錄建設工作的通知》,為鄉(xiāng)村旅游重點村提出了六大標準,涉及旅游資源、傳統(tǒng)文化保護、鄉(xiāng)村民宿、旅游產品等方面。 其中,通知中明確指出鄉(xiāng)村民宿的標準:鄉(xiāng)村民宿發(fā)展較好,能夠依托當地自然和文化資源稟賦發(fā)展特色鄉(xiāng)村民宿,民宿產品能在特色餐飲、文化體驗、休閑娛樂等方面滿足游客需要。 在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下,作為一種扎根于當地的生態(tài)與人文的新住宿形態(tài),民宿旅游正在給鄉(xiāng)村經濟的可持續(xù)健康發(fā)展,注入著新鮮的活力和充滿想象的發(fā)展空間。在鄉(xiāng)村旅游扶持政策不斷出臺的利好之下,越來越多的民宿企業(yè)注意到了鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展機遇和潛力。 攜程旗下民宿連鎖品牌有家美宿,1月便宣布將鄉(xiāng)村民宿納入到今年的業(yè)務布局范疇內,5月底,有家正式成為中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會會員單位。 對于成為民宿分會的會員單位,有家美宿文旅研究院院長全曼午表示,“我國鄉(xiāng)村旅游產業(yè)起步晚,但是值得挖掘的空間很大,尤其是目前國家在推進落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展鄉(xiāng)村民宿是很好的著力點之一。有家美宿希望未來與協(xié)會攜手,雙方優(yōu)勢互補,共同探索鄉(xiāng)村民宿的品質提升與健康發(fā)展。” 據了解,中國旅游協(xié)會民宿客棧與精品酒店分會的會長張曉軍先生一手打造的“唐鄉(xiāng)”,便是中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和民宿產業(yè)的一張名牌。“唐鄉(xiāng)”品牌不僅是簡單的民宿項目,而是一種新的鄉(xiāng)村社區(qū)再造模式,被稱作是第四代鄉(xiāng)村旅游“鄉(xiāng)村生活”的先鋒代表。 對于有家美宿來說,作為專業(yè)的民宿運營商,自2018年4月成立之初便擁有來自攜程、途家、去哪兒、同程藝龍、58趕集、螞蟻短租等超80%的在線住宿市場流量資源,實現(xiàn)了其中大部分OTA平臺酒店民宿頻道的直連,并打通了Airbnb、榛果民宿等民宿平臺全渠道。 經過一年多的發(fā)展,有家美宿建立起了優(yōu)勢突出的競爭壁壘。 技術方面,有家美宿自帶互聯(lián)網DNA屬性,研發(fā)“無人民宿”系統(tǒng)實現(xiàn)線上預訂、自助入住,依托大數據測算實現(xiàn)房源的房價預測、動態(tài)定價,引入智能客服進行智能問答與自動回復,圍繞技術驅動實現(xiàn)民宿的科技化管理。 在運營端,有家美宿實現(xiàn)了服務標準的統(tǒng)一輸出、全鏈條的培訓支持。有家采用STEP服務質量標準管控體系,確保標準服務的有效執(zhí)行,提供店長管家等人員的管理、營銷技能培訓,在房源方面提供專業(yè)改造設計方案、工程監(jiān)管,打造眾多一線品牌商在內的集采供應鏈,確保產品品質、降低投入成本。 此前在參加由民宿客棧與精品酒店分會舉辦的投資論壇上,全曼午也曾提到,目前旅游住宿投資環(huán)境正在發(fā)生轉變,物業(yè)租期變短,但是用戶對于住宿的品質需求不斷提升,對運營方提出了更高的挑戰(zhàn)。有家美宿目前積極探索如何通過科技化、高效率的運營管理,創(chuàng)新產品設計、提升品質服務,以實現(xiàn)理想的投資回報。 根據今年的戰(zhàn)略規(guī)劃,有家美宿目前正在積極拓展城市民宿、酒店公寓、景區(qū)及鄉(xiāng)村民宿等多元化住宿形態(tài),發(fā)揮有家在流量資源、科技化運營等方面的優(yōu)勢,不斷加強與擁有眾多民宿項目經驗的協(xié)會組織、擁有豐富房源資源的房地產開發(fā)商以及景區(qū)目的地等機構展開深入合作。 |
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