由攜程領(lǐng)銜投資，螞蟻短租推出的中國(guó)首個(gè)“舒適型”民宿連鎖品牌有家民宿首批房源上線。作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事會(huì)主席梁建章親自擔(dān)任董事長(zhǎng)。

螞蟻短租CEO申志強(qiáng)表示，旅游住宿全面升級(jí)，作為這一領(lǐng)域重要組成部分的民宿短租將從以依托平臺(tái)流量為主的“草根民宿”時(shí)代進(jìn)入由口碑傳播主導(dǎo)的“品牌化”時(shí)代。“連鎖酒店用10年時(shí)間完成市場(chǎng)教育，誕生了像如家、七天、漢庭等家喻戶曉的連鎖酒店品牌。我們預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)連鎖民宿將占取民宿市場(chǎng)大部分份額。作為目前國(guó)內(nèi)第一家連鎖民宿品牌，我們將致力于推動(dòng)整個(gè)民宿行業(yè)的品質(zhì)升級(jí)，讓廣大消費(fèi)者花經(jīng)濟(jì)型酒店的錢享受中高端酒店品質(zhì)的體驗(yàn)。”申志強(qiáng)如是說(shuō)。

定位“舒適型” 為消費(fèi)者提供更好的旅行住宿選擇

有家民宿定位于“舒適型”民宿，旨在彌補(bǔ)當(dāng)下中國(guó)短租民宿市場(chǎng)上中高端民宿產(chǎn)品不足的短板。

在戶型上，以2-4居戶型的分散式普通民居住宅為主，房間內(nèi)擁有完備的居家設(shè)施，具備主臥、次臥、客廳、廚房、洗浴間等全套空間，大家電和生活小家電一應(yīng)俱全。在功能上，有家民宿的房間內(nèi)能做飯、會(huì)客、洗衣服、聚會(huì)小娛，在能夠享受酒店住宿的便利性之外，還獨(dú)特?fù)碛谐浞值目臻g環(huán)境和生活自由，為家庭出游、商旅短居、接待親友提供了新的住宿選擇。

為了保障入住品質(zhì)，有家民宿在行業(yè)首創(chuàng)“五星級(jí)民宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，布草“一客一換”,智能門鎖“掃臉入住”，專業(yè)服務(wù)管家“隨傳隨到”。此外，有家民宿還精準(zhǔn)定位用戶族群，全球獨(dú)家首創(chuàng)“有家親子民宿”、“有家商旅民宿”等系列主題民宿。其中，“有家親子民宿”獨(dú)有兒童房，配置親子活動(dòng)區(qū)，并提供繪本、玩具、兒童車等親子設(shè)施；有家商旅民宿”還提供打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、膠囊咖啡機(jī)、掛燙機(jī)等等商旅人士常用設(shè)備，以滿足不同類型用戶的住宿需求。

以業(yè)主利益為核心 獨(dú)創(chuàng)“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”雙贏模式

除了全新的品牌定位，有家民宿在經(jīng)營(yíng)模式上也進(jìn)行創(chuàng)新，提出的“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”模式，完全顛覆傳統(tǒng)民宿托管業(yè)態(tài)。

在有家民宿的運(yùn)營(yíng)模式下，房東業(yè)主、民宿投資人只需提供閑置房產(chǎn)，全權(quán)交由有家民宿來(lái)負(fù)責(zé)，由有家來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的托管服務(wù)。在運(yùn)營(yíng)期間所產(chǎn)生的水電等消耗，保潔、管家等人力成本以及品牌推廣費(fèi)用全部由有家民宿承擔(dān)。這一舉措為行業(yè)首創(chuàng)，有家民宿堅(jiān)持以業(yè)主利益為核心，最大限度地降低投資風(fēng)險(xiǎn)。申志強(qiáng)說(shuō)，“每個(gè)人都向往著開一間民宿，面朝大海，春暖花開。但現(xiàn)實(shí)中經(jīng)營(yíng)民宿所耗費(fèi)的時(shí)間與精力又讓這美好的愿景成為詩(shī)和遠(yuǎn)方。有家民宿就是想幫這些有‘民宿夢(mèng)’的人們圓夢(mèng)。讓擁有一間屬于自己的民宿真的成為美好的事情。”

從螞蟻到有家 “讓旅行更美好”的使命一脈相承

螞蟻短租在過(guò)去7年的民宿深耕中一直在以“讓旅行更美好”為使命。2016-2017年，由CEO申志強(qiáng)親自主抓的“螞蟻優(yōu)選”、“房客安心計(jì)劃”、“螞蟻保潔”、“智能掃臉入住”等引領(lǐng)行業(yè)的重大項(xiàng)目都是為了更好地提升用戶入住體驗(yàn)。

申志強(qiáng)表示，“我們?cè)谕七M(jìn)這些項(xiàng)目的同時(shí)發(fā)現(xiàn)了更深層次的問(wèn)題，大部分個(gè)人房東運(yùn)營(yíng)能力與服務(wù)水平都有待提升，大量民宿房源品質(zhì)較低、設(shè)施不全，單以平臺(tái)之力無(wú)法從根本上解決用戶入住體驗(yàn)不穩(wěn)定的狀況。因此，我們決定孵化有家民宿。”

據(jù)介紹，有家民宿擁有國(guó)內(nèi)一流的線上運(yùn)營(yíng)與線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由螞蟻短租核心團(tuán)隊(duì)組成，線下服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)則擁有10年以上錦江、萬(wàn)豪等國(guó)內(nèi)外高星酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。因此，有家民宿的品牌代表了品質(zhì)與服務(wù)的雙重保障。

恰逢其時(shí) 是中國(guó)民宿的轉(zhuǎn)型成就有家

在中國(guó)，民宿市場(chǎng)擁有巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�，有�?shù)據(jù)顯示，根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)在線民宿預(yù)訂交易規(guī)模突破100億元，預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模將近200億元。但與巨大發(fā)展空間不匹配的，是目前民宿市場(chǎng)存在的種種競(jìng)爭(zhēng)亂象和運(yùn)營(yíng)的不規(guī)范，消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)民宿需求的提升與現(xiàn)有品質(zhì)民宿的供給之間不平衡是現(xiàn)階段民宿市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題。

在這樣的背景下，有家民宿的推出恰逢其時(shí)，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及來(lái)自攜程系的支持，都將為有家民宿成為中國(guó)民宿第一連鎖品牌提供強(qiáng)有力的保障。申志強(qiáng)透露，作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌，有家民宿擁有包括攜程、去哪兒、藝龍、微信酒店、58趕集、芝麻信用、螞蟻短租、途家在內(nèi)的中國(guó)在線民宿市場(chǎng)超70%的客戶流量資源。

2018年對(duì)于有家民宿來(lái)說(shuō)是十分重要的開局之年。6月中旬，有家民宿將召開品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，屆時(shí)有家親子民宿、有家商旅民宿、有家智能民宿等一系列主題民宿將全面亮相。預(yù)計(jì)2018年全年，有家民宿將在全國(guó)50多個(gè)城市，為超過(guò)200萬(wàn)人次提供“不同的城市，相同的有家”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。2018年有家民宿將為中國(guó)短租民宿市場(chǎng)帶來(lái)全新的改變。