移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),農(nóng)產(chǎn)品品牌打造面臨很多契機(jī),品牌打造可分為五步走:
第一步先做極致口碑 極致口碑來(lái)源于什么,當(dāng)然是極致產(chǎn)品,沒(méi)有好的產(chǎn)品,一切都是空中樓閣。怎么做到極致呢? 第一,小而精。如果一年推出幾百種產(chǎn)品,要做到“極致”很困難,但如果一年只推出幾款產(chǎn)品,就可以做到。 第二,界定好邊界。品牌都要有邊界,一個(gè)品牌只能代表某類消費(fèi)群,而不能是全部的消費(fèi)者,所以要有所界定和取舍,如娃哈哈做地產(chǎn)、做超市,做童裝,甚至做白酒不會(huì)成功。 第三,快速革新和升級(jí)。任何一個(gè)顧客都不希望十年如一日看到同樣一個(gè)產(chǎn)品。 特別值得注意的是,口碑的來(lái)源是超出客戶的期望。 第二步由極致口碑形成忠誠(chéng)度 有人說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是去中心化、媒體碎片化、沒(méi)有權(quán)威的時(shí)代,因?yàn)榇蠹易陨矶际?ldquo;權(quán)威”、是媒體,這話無(wú)不道理。但我仍然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣可以形成品牌忠誠(chéng),一樣可以塑造偉大的品牌。 由內(nèi)而外的品牌塑造,更有爆發(fā)力和穿透性;由鐵桿粉絲、“骨灰級(jí)”玩家形成的口碑,帶動(dòng)最核心的目標(biāo)用戶,完成最關(guān)鍵的消費(fèi)群(圈子)建立。這些用戶是種子用戶,可以不斷進(jìn)行向外的輻射和影響其他用戶。 第三步忠誠(chéng)度到更大的美譽(yù)度 種子用戶積累到一定程度,就需要向更大的消費(fèi)群進(jìn)行擴(kuò)容。實(shí)際上這是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。口碑、忠誠(chéng)度的消費(fèi)群還是小范圍的,也是我們可以控制的。如粉絲從100人發(fā)展到1000人的時(shí)候。但如果要達(dá)到10000人到100000萬(wàn)人,甚至百萬(wàn)人的時(shí)候,我們需要怎做? 其一,需要社會(huì)化媒體的參與。如微博對(duì)于陌生人之間的營(yíng)銷和話題性炒作或者傳播效果非常好,引發(fā)事件=在陌生人之間快速傳播。 其二,需要最終“引流”到目標(biāo)消費(fèi)群上。一般通過(guò)活動(dòng)形式開展,如微博的抽獎(jiǎng),關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)等手段,在內(nèi)容上有趣好玩。 第四步美譽(yù)度到更廣泛的認(rèn)知度 從美譽(yù)度到更廣泛的認(rèn)知,其實(shí)就是要讓傳統(tǒng)媒體參與進(jìn)來(lái),利用傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì),更廣泛的覆蓋消費(fèi)群體。這一步是借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行傳播,特別是免費(fèi)的傳播,為品牌的繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)。 舉一個(gè)褚橙的例子加以說(shuō)明。褚橙是怎么大火,成為勵(lì)志橙的呢?經(jīng)過(guò)前期周密的策劃,褚時(shí)健的曲折、勵(lì)志人生、微博大V的自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),褚時(shí)健的名人效應(yīng)迅速放大并跟褚橙建立了聯(lián)系,也迅速成為微博熱點(diǎn)事件,傳統(tǒng)媒體快速跟進(jìn),一場(chǎng)免費(fèi)的報(bào)道撲面而來(lái)••••••產(chǎn)品還沒(méi)上市,新媒體上已經(jīng)沸騰了,柳傳志、王石、潘石屹、韓寒、蔣方舟等都大量轉(zhuǎn)發(fā)微博和對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)的“推廣”,潘石屹和柳傳志還適時(shí)推出了潘蘋果和柳桃(獼猴桃)。 第五步認(rèn)知度到全部受眾的知名度 經(jīng)過(guò)以上的四個(gè)步驟,基本完成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌打造。最后是需要線上和線下的結(jié)合,打造成為一個(gè)全社會(huì)有影響力的品牌。這個(gè)時(shí)候需要央視等全國(guó)知名的傳統(tǒng)電視、雜志、報(bào)紙等媒體平臺(tái)的參與。 從品牌營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō),這5個(gè)步驟當(dāng)然不是孤立存在的,但從企業(yè)價(jià)值、顧客價(jià)值的角度上來(lái)說(shuō),“知名度”絕對(duì)不是品牌的一個(gè)初級(jí)階段,而是品牌的終極階段。需要不斷地?cái)U(kuò)大知名度,要不厭其煩! |
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